ネットの口コミは昔の井戸端会議より奥が深い
口コミに対してはいろいろな見方があるけれど、「口コミがすべて正しいとか間違っているとか、あるいは真偽を云々するような必要ってあるのかしら?」、私はふとそんなことを考えながらネットの医療用ウィッグのサイト広告を閲覧していました。実は私がその日に覗きにいったサイトも、口コミの意見に誘導されて行きついたサイトなのです。母の抗がん剤治療用のウィッグを探していたら、『しかもこのウィッグ、1日のレンタル料に換算すると150円と超安値!』、『1年間使いつづけると2ヵ月分のレンタル料が浮く。つまり10ヶ月分のレンタル料で1年』なんていう会話に惹かれてしまったのです。
私の母は抗がん剤治療をスタートさせることは決まっていたのですが、「いつごろその治療が終わるかは、ご本人の経過次第なので、見通しはそれを見守りながらの判断ということになります」と医者に言われ、高価な医療用ウィッグを購入すべきか一般のウィッグで我慢して様子をみてから買うかと迷っていました。そんなときの、その口コミとの出会いだったので、文句なしにその口コミがおすすめするサイトURLをたどりました。ここでは詳しく内容を紹介しても仕方ありませんが、けっこう内容が奥深くって、実感がこもっていました。「ネットの口コミは、言ってしまえば昔のご近所がやっていた井戸端会議と同じだから、レベル低いよ」、「気をつけたほうがいいよ、単なる噂なんだから」という人もいますが、私の場合はその口コミで救われています。
口コミで救われたけれど、もっと救われたい
とくに医療用ウィッグの口コミなんていうのは、コミっている人の数はそれほど多くないのです。特殊な製品だし、その意見に反応してくるような同じ状況に置かれている人も少ない。だからとても貴重な意見だったり体験談だったりするわけです。私が口コミからたどったサイトには、自分が必要としていたレンタルウィッグの情報が、口コミどおりに表記されていました。『1ヵ月4,500円の費用で、年間のレンタルなら54,000が必要なところ、実質45,000円で済む』といった計算式が載っていて、そのうえウィッグを2つまとめて購入すれば最大50%OFFという宣伝もあったので即決しました。
まったく異なる話になってしまうかも知れませんが、このようなサイトで、たとえば抗がん剤治療や脱毛に悩む人の体験記を積極的に発表してもらえたらと思っています。脱毛とはいえ抗がん剤治療とセットのことで、がん患者はいまや2人に1人。そうであるにも関わらず、ほんとうに参考にできるサイトや意見交換の場、コミュニティが少ないです。今回はたまたま口コミで情報をピックアップできましたが、たとえば医療用ウィッグの体験者が、ウィッグとともに語る闘病記などがあれば、サイトに来た人たちの救われ方もより大きくなると思うのですが。私自身の勝手な言い分を許していただければ、「口コミで救われたけれど、もっと救われたい私がいる」といった心境です。同じ境遇にいる方々もきっとそうだと思います。